Ihr Best Kfz-Gutachter direkt vor Ort!

Das Sachverständigenbüro Best am Standort in Raunheim beschäftigt erfahrene und qualifizierte Sachverständige, die durch die Deutsche Sachverständigen Gesellschaft geprüft sind.

Dank unseren Sachverständigen, die ihre Expertise bereits langjährig auf internationaler Ebene in einem Automobilkonzern einsetzen und stets erweitern, bieten wir Ihnen im Schadenfall eine schnelle und reibungslose Begutachtung Ihres Kraftfahrzeuges europaweit. Wir fokussieren uns bei jedem Schadenfall um eine kompetente Begutachtung Ihres Kraftfahrzeuges.

Ganz unserem Slogan gerecht „Unfall gehabt? – Wir helfen Ihnen weiter!“ ist unser Ziel, Ihren Schadenfall zügig durch die mühseligen Bearbeitungsschleifen der Versicherungen zu begleiten. Wir erfragen intern stetig den Status Ihres Schadenfalles, damit Ihr Schadensfall wegen fehlenden Dokumenten nicht angehalten wird. Wir legen größten Wert auf Ihre Zufriedenheit und stehen als freie und unabhängige Gutachter direkt „vor Ort“ an Ihrer Seite.

 

Profitieren auch Sie von unseren Erfahrungen und genießen Sie eine angenehme Schadenabwicklung.

 Von unserem Service und unseren Kernkompetenzen können Sie sich gerne durch ein kostenloses Beratungsgespräch in unserem Büro oder auch telefonisch überzeugen lassen.

Ihr Best Gutachter-Team

Ihr Weg zum Gutachten

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1. Schritt

Kontaktieren Sie uns!

Wir sind 24 Stunden am Tag telefonisch für Sie erreichbar, auch am Wochenende.

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2. Schritt

Begutachtung vor Ort!

Wir kommen direkt zu Ihnen – je nachdem, wo sich Ihr Auto befindet.
Best Gutachter, als neutrale Sachverständige begutachten Ihr Auto und dokumentieren die Schäden. Gerne klären wir dabei Ihre Fragen und beraten Sie bezüglich der optimalen Abwicklung mit der Versicherung.

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3. Schritt

Erstellung des Gutachtens

Wir erstellen das Gutachten und senden Ihnen dieses vorab per E-Mail und postalisch zu. Wenn es schnell gehen soll, erstellt der „Best Gutachter“ innerhalb von 48 Stunden ihr Gutachten.

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4. Schritt

Direktabwicklung mit der Versicherung

Wir unterstützen Sie bei der Schadenabwicklung und rechnen unser Honorar für Sie direkt mit der Versicherung ab.

Informieren Sie sich!

Unser Service ist für Sie kostenlos! Die gegnerische Versicherung trägt alle Kosten bei einem unverschuldeten Unfall. Es werden sowohl die Kosten des Gutachtens als auch die Kosten für den Anwalt übernommen.

Unsere Leistungen

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Kaskoschaden

Gerne erstellen wir auch ein Gutachten nach einem Kaskoschaden. Unser Honorar rechnen wir mit Ihnen ab. Bitte lassen Sie sich für das Gutachten und die Kosten eine Freigabe durch Ihre Kaskoversicherung geben.

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Haftpflichtschaden

Wir erstellen ein Schadengutachten nach Verkehrsunfällen. Dieses Gutachten dient zur Regulierung der Schäden durch die gegnerische Versicherung. Unser Honorar, wird in der Regel von der Versicherung des Verursachers übernommen und ist für Sie als Geschädigter ohne Kosten verbunden.

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Unfallgutachten

In den von uns erstellten Schadengutachten werden alle Faktoren, die zu einer reibungslosen Schadenregulierung bzw. juristischer Geltendmachung erforderlich sind.

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Geschädigter bei einem Autounfall?

Darauf sollten Sie achten.

1.

Bleiben Sie ruhig

Handeln Sie nicht voreilig und bewahren Sie die Ruhe nach einem Verkehrsunfall. Andernfalls kann es im Nachhinein für Sie sehr teuer werden.

2.

Seien Sie Vorsichtig

Gehen Sie nicht auf das sogenannte (Schadensmanagement) der gegnerischen Versicherung ein. Die Versicherung verfolgt eigene Interessen und nicht Ihre Interessen!

3.

Sie haben die Wahl

Es steht Ihnen frei, einen Sachverständigen Ihrer Wahl zu beauftragen. Auch wenn die Versicherung bereits ohne Ihre Zustimmung einen Sachverständigen beauftragt hat.

4.

Ihr Recht

Behalten Sie als Geschädigter die Abwicklung des Unfallschadens in Ihrer Hand. Dies steht Ihnen rechtlich zu und sollte von Ihnen auch wahrgenommen werden.

5.

Rechtsanwaltskosten

Um Ihre Ansprüche geltend zu machen, steht es Ihnen als Geschädigten frei, einen Rechtsanwalt zu beauftragen. Die dabei entstehenden Kosten hat die Versicherung des Unfallverursachers zu tragen.

FRAGEN &

ANTWORTEN

Das sollten Sie wissen!

Hier finden Sie einen kurzen Überblick über häufig gestellte Fragen und deren Antworten im Falle eines Unfalles oder Schadens an Ihrem Fahrzeug. Gerne beantworten wir aber auch persönlich Ihre Fragen. Sprechen Sie uns an.
Ein Unfallgutachten ist immer dann notwendig, wenn ein Totalschaden vorliegt oder die Bagatellschadensgrenze überschritten ist.

In einem Haftpflichtfall haben Sie also beim Vorliegen einer dieser Voraussetzungen immer Anspruch auf die Erstattung eines Gutachtens durch das Sachverständigenbüro Best. Nur in einem Gutachten werden unabhängig und neutral Beweise gesichert. Darüber hinaus werden die Schadenhöhe, der Reparaturweg, die Reparaturdauer, der Wiederbeschaffungswert, die Wiederbeschaffungsdauer, der Restwert, der Nutzungsausfall, eine etwaige merkantile Wertminderung ermittelt und mögliche Notreparaturen aufgezeigt.

Die Erstellung eines Kostenvoranschlages genügt in der Regel bei kleineren Schäden, den sogenannten Bagatellschäden. Hier werden jedoch nur die voraussichtlichen Reparaturkosten und deren Dauer ermittelt. Eine Beweissicherung und weitere Ansprüche werden nicht beziffert.

Als Bagatellschaden bezeichnet man Schäden, deren voraussichtliche Reparaturkosten weniger als 700.- Euro betragen.

Hier ist in der Regel zur Bezifferung des Schadens ein sogenannter Kostenvoranschlag ausreichend. Auf die Erstattung eines Gutachtens wird aus Kostengründen abgeraten. Ein Bagatellschaden kann also ein zerbrochenes Blinkerglas, eine verkratzte Stoßstange, eventuell auch eine kleine Deformationen sein. Der Bagatellschaden muss von außen ohne Zuhilfenahme von Hilfsmitteln zugänglich und für den Laien erkennbar sein. Da solche Feststellungen für Sie als Laie nicht immer möglich sind, bietet der Best Gutachter eine völlig unverbindliche Besichtigung Ihres Fahrzeuges an.

Bedenken Sie bitte auch, dass sich hinter Kunststoffanbauteilen oder Karosserieteilen möglicherweise weitere Schäden verbergen könnten, die auf den ersten Blick nicht erkennbar sind. Bei der unverbindlichen Besichtigung besprechen wir mit Ihnen, die für Sie günstigste weitere Vorgehensweise.

Bei einem unverschuldeten Unfall oder Schaden an Ihrem Fahrzeug, also im Haftpflichtfall, können Sie allein als Geschädigter unser Sachverständigenbüro Best zu bestimmen, um den Schaden zu begutachten. Das ist für Sie ohne Kosten verbunden, denn wir rechnen mit der gegnerischen Versicherung ab.

Bei Kaskoschäden, also selbst verschuldete Schäden, bei denen die eigene Versicherung aufkommen muss, darf die Versicherung einen eigenen Sachverständigen beauftragen. Nach Absprache mit der Versicherung ist es aber auch im Kaskofall möglich, selbst einen Sachverständigen zu beauftragen.

In einem Haftpflichtschaden, also bei einem unverschuldeten Unfall oder Schaden an ihrem Fahrzeug, muss die Haftpflichtversicherung des Unfallverursachers die Kosten für die Erstellung des Gutachtens übernehmen. Darüber hinaus kann es notwendig sein, einen Rechtsbeistand mit der Durchsetzung Ihrer Forderungen zu beauftragen. Die Kosten für den Rechtsanwalt muss im Haftpflichtfall auch die gegnerische Versicherung übernehmen.
Eine Abtretungserklärung dient, wie es der Name schon sagt, zur Abtretung von vereinbarten Forderungen/Leistungen zwischen den unterzeichnenden Vertragspartnern. Vereinbaren Sie beispielsweise mit Best-Gutachter eine Abtretungserklärung über die entstehenden Gutachterkosten, so rechnet die Versicherung direkt mit uns ab. Somit brauchen Sie bei den Sachverständigengebühren nicht in Vorleistung gehen. Zusätzlichen Kosten entfallen somit.
Wenn die geschätzten Reparaturkosten den Wiederbeschaffungswert des Kraftfahrzeuges übersteigen, spricht man von einem Totalschaden. Ist eine Reparatur des Fahrzeuges technisch möglich jedoch wirtschaftlich nicht sinnvoll, so spricht man von einem wirtschaftlichen Totalschaden. Dies wird angenommen, wenn die Reparaturkosten mehr als 130% des Wiederbeschaffungswertes betragen. Beim technischen Totalschaden lässt sich der PKW überhaupt nicht mehr reparieren.

Im Totalschadenfall kann der Geschädigte im Wege der fiktiven Schadensabrechnung allerdings nur den Wiederbeschaffungsaufwand, also die Differenz zwischen dem Netto-Wiederbeschaffungswert und dem Restwert ersetzt verlangen. Repariert der Geschädigte sein Fahrzeug aber tatsächlich, kann ein höherer Anspruch geltend gemacht werden.

Grundsätzlich dürfen die Aufwendungen für eine Reparatur nicht unverhältnismäßig sein. Die Verhältnismäßigkeit einer Reparatur oder die Reparaturwürdigkeit ist immer dann noch gerade gegeben, wenn die Reparaturkosten 130% des Wiederbeschaffungswertes nicht übersteigen und der Geschädigte das Fahrzeug tatsächlich weiterhin für mindestens sechs Monate nutzt.

Bei einem Totalschaden darf der Geschädigte sein eigenes Fahrzeug natürlich behalten, muss dann aber in Kauf nehmen, dass der veranschlagte Restwert vom ermittelten Wiederbeschaffungswert abgezogen wird.
Unter abstrakter beziehungsweise fiktiver Abrechnung versteht man die Geltendmachung eines Schadens auf der Grundlage eines Sachverständigengutachtens oder Kostenvoranschlages ohne dass tatsächlich Belege (Rechnungen) über die Schadensbeseitigung oder die Ersatzbeschaffung vorgelegt werden.
Nach derzeit geltendem Recht wird die Mehrwertsteuer bei der sogenannten abstrakten bzw. fiktiven Abrechnung ohne Vorlage einer Rechnung nicht ausgezahlt. Es gilt der Grundsatz, Erstattung der Mehrwertsteuer nur, wenn sie auch tatsächlich angefallen ist. Hierbei muss die Reparatur auch nicht im vollen Umfang erfolgen.
Im Haftpflichtfall ist unter dem Zeitwert oder Wiederbeschaffungswert eines Fahrzeuges der Einkaufspreis zu verstehen, der aufzuwenden ist, um ein vergleichbares Fahrzeug in Ihrer Region zu erwerben. Hierbei sind der Erhaltungszustand, Baujahr, Motorisierung, Ausstattung, etwaige Vor- und Altschäden unmittelbar vor dem Schadenereignis zu berücksichtigen.
Der Zeitwert/Wiederbeschaffungswert kann je nach Region bei vergleichbaren Fahrzeugen starken Schwankungen unterliegen. Angebot und Nachfrage regeln hier den Markt.
Der Restwert eines Kfz ist der Verkaufspreis im beschädigten unreparierten Zustand. Dieser Wert wird in der Regel durch Angebote von regionalen gewerblichen Restwerthändlern und Autoverwertern bestimmt. Er ist immer dann von Bedeutung, wenn die Wirtschaftlichkeit einer Reparatur in Frage steht.
Ein Kraftfahrzeug gilt dann als nicht mehr fahrbereit, wenn es nicht mehr aus eigener Kraft und/oder auf eigenen Achsen bewegt werden kann. Ein nicht fahrbereites Fahrzeug muss aber nicht zwangsläufig auch verkehrsunsicher sein.
Im Umkehrschluss kann aber auch ein fahrbereites Fahrzeug als verkehrsunsicher eingestuft werden. Mängel, die eine unmittelbare Verkehrsgefährdung darstellen, können auch scheinbar völlig harmlose Anstoßstellen sein. Lassen Sie deshalb auch nach einem harmlos aussehenden Bagatellschaden ihr Fahrzeug von ihrem Best Gutachter eingehend prüfen.

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf!